以前、Anker Soundcore Liberty Airについて少し書きましたが、同じように困っている方のお役に立てればと思い、記事を書きます。
まずわたしのAnker Soundcore Liberty AirはAmazonで購入しました。
届いてからすぐは、普通に使えてました。
が、１ヶ月放置してしまい、また聞こうと取り出した時にはなぜかBluetoothに上手く接続できなくなっていました^^;詳しい原因はわからないのですが、たぶん右側のイヤホンの接続不良なのか、白く点滅もしなくなっていました。（充電はできているようでした）スマホやタブレット側には正常時は「Soundcore Liberty Air」と表示されますが、上手く接続できないときは、「soundstick wireless」と表示されていました。これに接続してもイヤホンからは音は出ず聞けませんでした。。
ネットで調べると、リセットを行うと良いと書かれていたので早速リセットしてみました。リセットの仕方は公式でYoutubeにもアップされているのでとてもわかりやすかったです。
何度か動画をみながらリセットを行いましたが、それでもなおらず・・・
アンカーさんにお問い合わせしてみることにしました。その際Amazonの領収証の画像を添付しました。１８ヶ月の長期保証もあり、すぐに新しいものを送ってくださいました^_^！！保証が手厚いのは本当にいいですね。また安心して利用できそうです^_^
以上、Soundcore Liberty Airの不具合についてでした！
最後まで見ていただき、ありがとうございました^_^
